Versand

Versandzeiten

• Der Versand erfolgt Montag bis Mittwoch, um sicherzustellen, dass lebende Tiere nicht übers Wochenende lagern.
• Bestellungen mit lebenden Ameisen werden in der Regel innerhalb von 5–12 Werktagen nach Zahlungseingang verschickt.
• Zubehör wird separat oder gemeinsam je nach Verfügbarkeit versendet.

Versand lebender Tiere

• Ameisenkolonien werden sicher und tierschutzgerecht verpackt.
• Bei extremen Temperaturen (unter 5 °C oder über 30 °C) behalten wir uns vor, den Versand zu verschieben – du wirst darüber rechtzeitig informiert.
  

Versandbenachrichtigung & Sendungsverfolgung

• Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
• Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Hinweise zur Annahme

• Bitte sorge dafür, dass du oder eine bevollmächtigte Person das Paket zeitnah annehmen kann – besonders bei lebenden Tieren.
• Melde dich bei Problemen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail an: antmeup.de@gmail.com